Documento legale
Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: 10 febbraio 2025
Titolare del trattamento: Orbitra, Via Canova 18, 6900 Lugano, Svizzera
Orbitra attribuisce grande importanza alla protezione dei tuoi dati personali. La presente informativa descrive quali dati raccogliamo, come li utilizziamo e quali diritti hai in qualità di interessato. Il trattamento dei dati avviene nel rispetto della Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (nLPD) e, ove applicabile, del Regolamento europeo GDPR (UE 2016/679).
1. Dati raccolti
Raccogliamo unicamente i dati necessari per rispondere alle tue richieste e fornire i servizi richiesti. I dati raccolti includono: nome e cognome, indirizzo email, numero di telefono (se fornito volontariamente), contenuto dei messaggi inviati attraverso il modulo di contatto, e dati di navigazione tecnici (indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate) raccolti in modo automatico.
Non raccogliamo dati sensibili né dati relativi a minori di 18 anni. Se ritieni che i dati di un minore siano stati trasmessi per errore, contattaci immediatamente all'indirizzo indicato in fondo a questa pagina.
2. Base giuridica e finalità del trattamento
I dati sono trattati sulla base delle seguenti finalità:
- Risposta alle richieste di contatto — base: adozione di misure precontrattuali su richiesta dell'interessato
- Gestione delle relazioni contrattuali — base: adempimento contrattuale
- Analisi del traffico del sito — base: interesse legittimo al miglioramento del servizio
- Comunicazioni informative facoltative — base: consenso esplicito, revocabile in qualsiasi momento
3. Conservazione dei dati
I dati raccolti attraverso il modulo di contatto sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e, successivamente, per un periodo massimo di 24 mesi. I dati relativi a rapporti contrattuali sono conservati per 10 anni in conformità agli obblighi di legge svizzeri. I dati di navigazione tecnici sono conservati per un massimo di 12 mesi.
4. Condivisione dei dati con terzi
I tuoi dati non sono venduti né ceduti a terzi per finalità commerciali. Possono essere condivisi esclusivamente con i seguenti soggetti:
- Fornitori di servizi tecnici (hosting, email) che operano come responsabili del trattamento sotto nostro mandato scritto
- Autorità competenti, esclusivamente in caso di obbligo legale
5. Misure di sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione non intenzionale. Il sito utilizza connessione cifrata HTTPS. L'accesso ai dati è limitato al personale di Orbitra che ne ha necessità per le proprie mansioni. In caso di violazione dei dati che possa comportare rischi per i tuoi diritti, ti informeremo senza indebito ritardo e secondo quanto previsto dalla normativa applicabile.
6. Cookie e tecnologie analoghe
Il sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento e cookie opzionali di analisi. Per informazioni dettagliate su tipologie, scopi e modalità di gestione, consulta la nostra Cookie Policy.
7. I tuoi diritti
In qualità di interessato hai i seguenti diritti, esercitabili in qualsiasi momento:
- Diritto di accesso — ottenere conferma del trattamento e copia dei dati
- Diritto di rettifica — correggere dati inesatti o incompleti
- Diritto alla cancellazione — richiedere la cancellazione dei dati, salvo obblighi di conservazione previsti dalla legge
- Diritto di opposizione — opporsi al trattamento basato su interesse legittimo
- Diritto alla portabilità — ricevere i propri dati in formato strutturato e leggibile
- Revoca del consenso — senza effetti retroattivi sulle elaborazioni già effettuate
Per esercitare questi diritti, scrivi a privacy@oorbiitralv. Risponderemo entro 30 giorni. Puoi inoltre presentare reclamo all'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT), autorità di vigilanza svizzera.
8. Link a siti di terzi
Il sito può contenere link a siti web di terzi. Orbitra non è responsabile delle pratiche di privacy adottate da tali siti. Ti invitiamo a consultare le rispettive informative prima di fornire dati personali.
9. Minori
I servizi di Orbitra sono destinati a persone maggiorenni (18 anni o più). Non raccogliamo consapevolmente dati di minori. Se ritieni che dati di un minore siano stati trasmessi, contattaci per richiederne la cancellazione immediata.
10. Modifiche alla presente informativa
Orbitra si riserva il diritto di aggiornare la presente informativa in qualsiasi momento. Le modifiche sostanziali saranno comunicate attraverso un avviso visibile sul sito. La versione aggiornata riporterà sempre la data dell'ultimo aggiornamento. Il proseguimento dell'utilizzo del sito dopo le modifiche costituisce accettazione della versione aggiornata.
11. Contatto per questioni privacy
Per qualsiasi questione relativa al trattamento dei tuoi dati personali:
Orbitra
Via Canova 18, 6900 Lugano, Svizzera
privacy@oorbiitralv